受付の一日

開院作業

朝は病院内の準備だけでなく、病院前もキレイにして、患者様をお迎えします。

問診

当院独自の問診票を使って、患者様の主訴を的確で簡潔に獣医師に伝えるようにしています。

電話対応

患者様からの問い合わせ・注文や予約などの電話はもちろん事務的な連絡から緊急性を要するものまで様々な対応が求められます。

会計

患者様のお会計やお金の出入りに関する多くのことが受付に任されています。

事務書類・在庫整理

フードや商品管理・DM・書類作成やお手紙のやり取りなどなど、病院業務の裏方としての作業もたくさんあります。

閉院作業

翌日の準備とその日の作業をふり返りながら細かくチェックして終わります。